Le logiciel doit être intuitif et facile à prendre en main pour ne pas perdre beaucoup de temps à former votre équipe. Une équipe d’experts doit toujours être disponible pour vous accompagner tout au long de vos saisons Hajj & Omra.

Le logiciel doit permettre à l’agence de gagner en efficacité et de réduire les coûts de gestion des dossiers Hajj & Omra. Il doit s’adapter au processus de gestion des dossiers spécifique pour chaque saison et vous permettre de traiter un nombre important de dossiers sans avoir à renforcer votre équipe pendant les périodes de hautes saisons.

Le logiciel doit permettre à votre équipe d’être plus efficace dans les tâches quotidiennes. Il doit automatiser les actions de routine et diminuer au maximum les actions manuelles, pour vous dégager du temps pour vous concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée pour votre activité.

Le logiciel doit vous permettre d’accéder et de gérer vos dossiers de n’importe quel endroit. Que ce soit pour des raisons d’organisation, d’urgence, de collaboration ou de déplacement, il est très contraignant d’voir un logiciel qui ne vous donne accès qu’à partir de votre poste de travail du bureau.
Cette accessibilité ne doit en aucun cas négliger l’importance de la sécurité de vos données pour les protéger contre toute menace.